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POLITICA DE PRIVACIDAD Y CONDICIONES LEGALES DE USO DEL WEB aemol.com (en adelante SITIO WEB)
En cumplimiento de la legislación vigente sobre protección de datos de carácter personal, la ley de servicios de la sociedad de la información y sobre propiedad intelectual, les informamos concisa, clara y brevemente de sus derechos:
¿Quién es el propietario del sitio web?
Razón Social: AEMOL CONSULTING 2030 SL (en adelante EL PROPIETARIO)
Domicilio: Hermosilla, 48 1º derecha, 28001 Madrid
¿Quién es el Responsable del tratamiento de sus datos?
Identidad: La misma
Correo electrónico: info@aemol.com
Contacto Oficina/Delegado de Protección de Datos: info@aemol.com
EL PROPIETARIO se reserva la posibilidad de modificar sin previo aviso, el diseño, presentación y/o configuración del Sitio Web, así como algunos o todos los servicios, y añadir servicios nuevos.

Las presentes Condiciones Legales regulan el acceso y el uso del Sitio Web. La finalidad de SITIO WEB es la de proporcionar información sobre sus servicios. El uso del Sitio Web implica la plena aceptación de estas Condiciones Legales en la versión publicada por EL PROPIETARIO en el momento en que éstos acceden al Sitio Web. Las presentes Condiciones Legales y el resto de condiciones del Sitio Web se regirán por la legislación española. Para cuantas cuestiones pudieran suscitarse o acciones ejercitarse derivadas de la prestación de los servicios y contenidos de EL PROPIETARIO y sobre la interpretación, aplicación, cumplimiento o incumplimiento de lo aquí establecido, EL PROPIETARIO y el Usuario, con renuncia expresa a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles, se someten a la jurisdicción de los Juzgados y Tribunales de Oviedo.
¿Qué Información que se recoge en el Sitio Web?
-No se incluyen enlaces a páginas de terceros, por lo que terceros no recopilan información alguna.
-No se usan Cookies de terceros, por lo que terceros no recopilan información alguna.
-No se ceden los datos de usuarios particulares a terceros.
-No se inserta publicidad en el sitio web gestionada por terceros, por lo que no se cede información alguna.
-No hay logins de usuario/contraseña en alguna zona del web, por lo que se recopila información personal alguna
-Se recogen los datos necesarios para facturación, siendo ésta realizada a Empresas o porfesionales por lo que en ningún caso se consideran datos personales.
El Usuario reconoce que técnicamente no es posible lograr una disponibilidad del Sitio Web al 100%. Sin embargo, EL PROPIETARIO se esforzará por mantener disponible el Sitio Web de la forma más constante posible. Especialmente por razones de mantenimiento, seguridad o capacidad, así como a causa de acontecimientos sobre los que no pueda influir EL PROPIETARIO (por ejemplo, anomalías de redes públicas de comunicación, cortes de electricidad, etc.), pueden producirse breves anomalías o la suspensión pasajera de los servicios de EL PROPIETARIO.
EL PROPIETARIO recomienda leer periódicamente las presentes Condiciones Legales.
Obligaciones del Usuario
El Usuario se compromete a hacer un uso diligente del Sitio Web y de los servicios accesibles desde el mismo, con total sujeción a la Ley, a las buenas costumbres y las presentes Condiciones Legales y, en su caso, condiciones particulares, así como mantener el debido respeto a los demás Usuarios.
Se prohíbe a los Usuarios las siguientes acciones:
• Utilizar mecanismos, software o scripts en relación con la utilización del Sitio Web.
• Bloquear, sobrescribir, modificar o copiar, a no ser que ello sea necesario para la correcta utilización de los servicios de los sitios web. Por ejemplo, el copiado mediante tecnologías de buscador tipo "Robot/Crawler" no es necesario para la correcta utilización de los servicios del Sitio Web, por lo que está prohibido expresamente.
• Difundir, reproducir o comunicar públicamente contenidos del Sitio Web, sin la autorización previa del titular de los derechos.
• Toda acción apta para perjudicar la funcionalidad de la infraestructura de EL PROPIETARIO, especialmente para sobrecargarla.
• A utilizar cualquiera de los materiales e informaciones contenidos en este Sitio Web con fines ilícitos y expresamente prohibidos en las presentes Condiciones Legales, así como a las condiciones particulares que, en su caso, se habiliten que resulten contrarios a los derechos e intereses de EL PROPIETARIO, sus miembros y/o terceros, y deberá responder frente a los mismos en caso de contravenir o incumplir dichas obligaciones y/o que, de cualquier modo (incluida la introducción o difusión de "virus informáticos"), dañe, inutilice, sobrecargue, deteriore o impida la normal utilización de los materiales e informaciones contenidos en el Sitio Web, los sistemas de información o los documentos, archivos y toda clase de contenidos almacenados en cualquier equipo informático (hacking) de EL PROPIETARIO, de sus miembros o de cualquier usuario registrado, particular u organización.
• Divulgar o facilitar información protegida por ley debido a relaciones contractuales o fiduciarias (como tener información privilegiada o información propiedad de otra persona y confidencial en virtud de una relación laboral o un contrato de confidencialidad).
• Utilizar información, contenidos u otros datos vistos u obtenidos a través de EL PROPIETARIO para prestar servicios que, a criterio exclusivo de EL PROPIETARIO, compitan con EL PROPIETARIO.
• El Usuario que incumpla intencional o culpablemente cualquiera de las precedentes obligaciones responderá de todos los daños y perjuicios que cause.
Política de Privacidad y Protección de datos
A continuación, se detallan las distintas finalidades de tratamiento de sus datos que la entidad podrá llevar a cabo:
• Tramitación de la solicitud de contratación, o de información, en relación con la contratación de productos y servicios ofrecidos por EL PROPIETARIO, así como para el mantenimiento, desarrollo y control de las relaciones contractuales existentes entre las partes.
• Adicionalmente, le informamos que para garantizar la seguridad de sus datos personales y en base al interés legítimo de ambas partes, EL PROPIETARIO podrá seudonimizar sus datos personales. Esto quiere decir que hará que sus datos por si solos no puedan ser reconocidos por terceros sin incluir información adicional relativa a usted.
• Cumplimiento de las obligaciones legales, regulatorias y administrativas derivadas de su relación con EL PROPIETARIO, entre las que se incluyen la prevención contra el blanqueo de capitales y financiación del terrorismo.
• Consulta y comunicación, a ficheros externos, de datos relativos al cumplimiento de obligaciones dinerarias. En caso de no producirse el pago de las obligaciones dinerarias que se prevean en el contrato a favor del EL PROPIETARIO, en el término previsto para ello, los datos relativos al impago podrán ser comunicados a ficheros relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias, de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos.
• Prevención del fraude en la contratación. Con el fin de evitar situaciones delictivas, y siempre que tenga indicios suficientes para apreciar la existencia de un acceso fraudulento, EL PROPIETARIO estará legitimado para ceder los datos de sus Clientes para la prevención del fraude entre empresas del mismo Grupo o ajenas al mismo.
• Realización de valoraciones de riesgo en materia crediticia o contratación. EL PROPIETARIO realizará valoraciones de riesgos en materia crediticia o de contratación, pudiendo hacer perfiles de su capacidad crediticia necesarios para el análisis de viabilidad de ejecución del contrato solicitado. En estos casos, EL PROPIETARIO podrá tratar, en su caso, datos obtenidos de distintas entidades emisoras de informes respecto de su solvencia crediticia, y elaborará perfiles en función de análisis estadísticos y datos sociodemográficos. En el caso de que el tratamiento de datos sea consecuencia de que un cliente solicita un determinado producto, la valoración del riesgo se basa en el cumplimiento de una obligación legal. En el caso de que las valoraciones de riesgo se realicen como paso previo al ofrecimiento de un producto en concreto y EL PROPIETARIO utilice para dicho análisis bases de datos internas, dicho tratamiento será en interés legítimo de EL PROPIETARIO dado que el Cliente siempre se podrá oponer a dicho tratamiento y no existe un riesgo de que sus derechos en materia de protección de datos se vean alterados.
• Envío de comunicaciones comerciales (a través de correo mailing fax, SMS, correo electrónico y cualquier otro medio) sean de carácter general o adaptados a sus características personales, así como para la oferta y contratación con el cliente de los productos y servicios propios de EL PROPIETARIO que sean similares a los contratados por usted.
• Siempre que usted haya aceptado, envío de comunicaciones comerciales por parte de EL PROPIETARIO por cualquier medio, incluidos los telemáticos, sobre (i) productos y servicios financieros y de seguros comercializados por EL PROPIETARIO distintos de los ya contratados por usted, (ii) productos y servicios comercializados por empresas del Grupo de EL PROPIETARIO, por sus entidades participadas o por terceros colaboradores, actuales o futuros respecto de los sectores de actividad, agricultura, industria, construcción y servicios, y (iii) participaciones en sorteos e invitaciones a eventos.
• Realización de estudios estadísticos y analíticos que resultan necesarios para valoración y continuidad del negocio de la entidad, que se basa en el interés legítimo de la entidad.
• Siempre que usted haya aceptado, la conservación y tratamiento de sus datos personales, una vez terminada la relación contractual con EL PROPIETARIO para que éste pueda remitirle, tanto por medios ordinarios como electrónicos, comunicaciones relativas a los productos y servicios con fines publicitarios.
• Para el envío. de las comunicaciones comerciales reseñadas con anterioridad, EL PROPIETARIO podrá elaborar perfiles con la información relativa a usted disponible en la entidad, para poder ofrecerle productos y servicios personalizados. Sólo en el caso de que usted haya aceptado, la entidad podrá acceder a fuentes externas para poder elaborar o enriquecer su perfil.
• Tratamiento de datos relativos a cookies propias y de terceros con el fin de analizar sus hábitos de navegación y mejorar los servicios.
• Tratamiento de datos de terceros. EL PROPIETARIO podrá tratar datos de terceros facilitados por el propio Cliente cuyo tratamiento de datos personales es preciso para la ejecución de un contrato. En este sentido, el Cliente garantiza que ha informado y obtenido el consentimiento de estos terceros (beneficiarios, familiares, trabajadores, etc.) para el tratamiento de sus datos personales por parte de EL PROPIETARIO. Las personas de las que nos proporcione datos personales podrán ejercer sus derechos según lo dispuesto en el apartado “¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercitarlos?”.
• Videovigilancia. Se informa de que las oficinas, sucursales, edificios y centros corporativos de EL PROPIETARIO están equipados con sistemas de cámaras de vigilancia. Los sistemas de cámaras de vigilancia se instalan con el fin de controlar la entrada y salida en las distintas oficinas, así como con fines de seguridad de EL PROPIETARIO. EL PROPIETARIO no podrá utilizar cámaras de vigilancia en una forma que sea incompatible con la finalidad expresamente descrita y se compromete a guardar las imágenes recogidas de buena fe y de acuerdo con la finalidad descrita.
• Proceso de anonimización a partir de los datos que se tenga del cliente para la elaboración de estudios estadísticos, de transacciones o comportamentales. EL PROPIETARIO actuando en base al interés legítimo del mismo con el fin de obtener información estadística, comercial o financiera, procederá a anonimizar datos de clientes con el fin de poder trabajar con información agregada resultante de las operaciones realizadas por los clientes de EL PROPIETARIO.
¿Cuál es la legitimación de la entidad para tratar sus datos?
La base legitimadora para el tratamiento de sus datos por parte de la entidad es el desarrollo y ejecución del contrato, o precontrato que EL PROPIETARIO, mantiene con usted y el cumplimiento de obligaciones legales derivadas de esta relación. Entre otras finalidades, se basa en el interés legítimo de la relación que une a las dos partes el envío de comunicaciones comerciales de productos similares a los que usted tiene contratado y la elaboración de perfiles con fuentes internas.
Adicionalmente, sólo para tos casos en los que usted haya prestado su consentimiento, éste será la base legítima para el tratamiento de sus datos personales en relación con las finalidades arriba enumeradas.
El consentimiento para el tratamiento de sus datos tiene carácter revocable, pudiendo retirar en cualquier momento el consentimiento prestado del mismo modo en que lo prestó inicialmente.
¿Por cuánto tiempo conservaremos sus datos?
EL PROPIETARIO conservará sus datos durante la vigencia de la relación contractual y una vez terminada ésta durante el plazo de prescripción de las acciones que se pudieran derivar del producto/operación contratado y, en Su caso, hasta que usted ejerciera su derecho de cancelación. En cualquier caso, la Ley 10/2010, de 28 de abril, de prevención del blanqueo de capitales y de la financiación del terrorismo exigen la obligación de conservar la documentación del Interesado un periodo mínimo de diez años.
¿A qué destinatarios podríamos comunicar sus datos?
• Ficheros externos relativos al cumplimiento o incumplimiento de obligaciones dinerarias, con el fin de conocer la capacidad crediticia.
• AEAT Y TGSS.
• Notarios y Registros Públicos cuando sea necesario para la prestación del servicio.
• Juzgados y Tribunales, y Fuerzas y Cuerpos de Seguridad del Estado, en caso de que EL PROPIETARIO pueda ser requerido para comunicar datos personales.
• A las entidades afectadas por la normativa de servicios de pago aplicable y, en particular, a los prestadores de servicios de iniciación de pagos, de información de cuentas y pasarelas de pago, cuando la citada normativa obligue a EL PROPIETARIO a llevar a cabo estas comunicaciones.
• Sólo en los casos en los que haya consentido a sociedades pertenecientes en cada momento al Grupo, participadas por el Grupo o terceros colaboradores pertenecientes a los siguientes sectores de actividad, agricultura, industria, construcción y servicios.
• Al Servicio Ejecutivo de la Comisión de Prevención de Blanqueo de Capitales.
¿Cómo hemos obtenido sus datos?
La entidad puede tratar datos personales relativos a usted obtenidos de las siguientes fuentes:
• Proporcionados directamente por usted y los derivados del desarrollo y ejecución de la relación contractual o precontractual que usted mantiene con la entidad.
• Fuentes accesibles al público.
• Organismos de la Administración Pública.
• Ficheros de información sobre solvencia patrimonial.
• Entidades pertenecientes al Grupo de EL PROPIETARIO .
• Entidades participadas por el Grupo de EL PROPIETARIO.
¿Cuáles son sus derechos y cómo puede ejercitarlos?
Nuestra normativa de protección de datos le confiere una serie de derechos en relación con el tratamiento de datos que implican nuestros servicios y que son los siguientes:
• Derecho de acceso: Conocer qué tipo de datos estamos tratando y las características del tratamiento que estamos llevando a cabo.
• Derecho de rectificación: Poder solicitar la modificación de sus datos por ser éstos inexactos o no veraces.
• Derecho de portabilidad: Poder obtener una copia en un formato interoperable de los datos que estén siendo tratados.
• Derecho a la limitación del tratamiento en los casos recogidos en la Ley.
• Derecho de supresión: Solicitar la supresión de sus datos cuando el tratamiento ya no resulte necesario.
• Derecho de oposición: Solicitar el cese en el envío de comunicaciones comerciales, a que no se elaboren perfiles con su información, a la toma de decisiones automatizadas, así como a oponerse a cualquier otro tratamiento que esté justificado en el interés legítimo de las partes.
Para el ejercicio de cualquiera de estos derechos, usted podrá dirigirse por escrito al Departamento de Atención al Cliente de EL PROPIETARIO e indicado al inicio de las presentes Condiciones Legales adjuntando al formulario específico de solicitud una copia de su NIF; en todo caso tendrá derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.
Política de Cookies
Para conocer las cookies que utilizamos en esta página web/aplicación móvil, puedes leer el siguiente texto y la relación y descripción de cookies.
Introducción
La confianza del usuario es importante para nosotros, y por consiguiente, en el sitio web nos preocupa proteger su privacidad. Un aspecto importante de esto es proporcionarte toda la información posible sobre cómo utilizamos tus datos de carácter personal, incluso cómo utilizamos el almacenamiento local de datos y tecnología similar.
¿Qué significa almacenamiento local de datos, cookies y tecnología similar?
El almacenamiento local de datos implica almacenar diferentes tipos de datos localmente en su dispositivo a través de su navegador web. Los datos almacenados localmente pueden, por ejemplo, contener la configuración del usuario, información sobre cómo navega por nuestros sitios web, qué navegador web utiliza, qué anuncios se han mostrado, y el comportamiento similar en sitios web con los que colaboramos. Los datos almacenados localmente pueden ser utilizados para personalizar el contenido y las funciones en nuestros servicios de forma que sus visitas sean más cómodas y tengan más sentido. Un método de almacenamiento local de datos son las cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (PC, teléfono móvil o tablet) que nos permiten reconocer su navegador web. Las cookies contienen información principalmente sobre su navegador web y sobre cualquier actividad que se ha producido en él. Además del almacenamiento local de datos, podemos utilizar otra tecnología similar, como web beacons (o balizas web)/pixel tags (o etiquetas de píxel). Esta tecnología reconoce las cookies y los identificadores, y permite a terceros establecer cookies en su dispositivo. Los web beacons pueden ser utilizados para determinar qué anuncios deben mostrarse en tu navegador web. En el presente documento, el término "almacenamiento local de datos" se utiliza como término colectivo para cookies, web beacons y otra tecnología similar.
¿Por qué el Portal utiliza el almacenamiento local de datos en sus sitios web y apps?
Utilizamos el almacenamiento local de datos para una serie de fines, tales como: permitirnos realizar nuestros servicios; aportarte contenido pertinente, personalizado cuando visitas nuestros sitios web; medir y analizar el tráfico en nuestros sitios web; mejorar nuestros servicios; y dirigir publicidad específica. A continuación, se ofrecen más detalles sobre estos temas.
¿Quién más utiliza el almacenamiento local de datos en el Portal?
Utilizamos el almacenamiento local de datos nosotros mismos, y permitimos a nuestros proveedores que lo utilicen cuando nos prestan sus servicios. Estos proveedores están sujetos a acuerdos de encargados del tratamiento de datos, y no se les permite utilizar los datos para fines que no sean proporcionar el servicio que hemos solicitado. Además de para nuestro propio uso, también ofrecemos a terceros la oportunidad de utilizar el almacenamiento de datos en su dispositivo cuando visitas nuestros servicios. Hemos concebido directrices estrictas sobre cómo terceras partes pueden recoger y utilizar datos relativos a nuestros visitantes. Las directrices indican que los datos sólo pueden ser utilizados para fines definidos con claridad.
Áreas de aplicación para el almacenamiento local de datos:
a) Para entregar y adaptar los servicios a su uso: Se requiere y es necesario el almacenamiento local de datos con el fin de permitirte utilizar nuestros servicios, tales como información sobre su configuración, que nos dice cómo deben presentarse los servicios en tu navegador web. También utilizamos el almacenamiento local de datos para adaptar nuestros servicios a su uso lo mejor posible. Por ejemplo, para almacenar la configuración para tus sonidos preferidos, para almacenar información sobre la mejor calidad de vídeo que hay disponible para tu navegador web y la velocidad de Internet, o para permitir el uso de funciones especiales, tales como la opción de almacenar anuncios clasificados o conservar búsquedas previas y listados guardados.
b) Para analizar y mejorar nuestros servicios: Utilizamos diversas herramientas de medición que nos proporcionan estadísticas y análisis relativos a nuestros servicios. Estas herramientas nos permiten reconocer el navegador web a lo largo del tiempo y averiguar si el usuario ha visitado el sitio web anteriormente y si es así con qué frecuencia. Estas herramientas nos ofrecen la posibilidad de lograr una visión general de cuántos usuarios únicos tenemos y cómo utilizan nuestros servicios. Asimismo, utilizamos la información que hemos recogido y analizado para desarrollar y mejorar nuestros servicios; por ejemplo, averiguando qué servicios generan mucho tráfico o viendo si un servicio está funcionando de manera óptima
c) Nuestra publicidad: Utilizamos el almacenamiento local de datos en relación con las actividades publicitarias del Portal. Esto nos permite saber si y con frecuencia el usuario ha visto un anuncio o determinado tipo de anuncio, y cuánto tiempo hace que lo vio. También utilizamos el almacenamiento local de datos para construir segmentos y grupos objetivo con fines de marketing y para dirigir anuncios específicos. El siguiente link incluye vídeos didácticos en formato de videotutoriales en los que se explica, paso a paso, cómo configurar las opciones de privacidad de los navegadores, redes sociales y sistemas operativos móviles más comunes:https://www.agpd.es/portalwebAGPD/CanalDelCiudadano/protegetuprivacidad/index-ides-idphp.php También utilizamos el almacenamiento local de datos en otros sitios web en conexión con la publicidad del Portal cuando el usuario ha visitado otros sitios web en los que nos anunciamos, así como también el almacenamiento local de datos que establecen otros actores. Esto nos proporciona información sobre, por ejemplo, qué sitio web visitó el usuario antes de visitar nuestros portales y nos permite dirigir nuestra publicidad basándonos en esta información. Por ejemplo, podemos mostrar anuncios sobre viajes si el usuario recientemente visitó el sitio web de una compañía aérea. La información que obtenemos mediante el almacenamiento local de datos no contiene datos identificables directamente. Recibimos información sobre qué páginas visitó, pero no sobre quién es el usuario.
d) Publicidad de terceros: Al igual que en otros sitios web comerciales, en los servicios del Portal el usuario encontrará también anuncios suministrados por otros actores. La mayoría de los actores utilizan almacenamiento local de datos. El almacenamiento local de datos se utiliza para encontrar cookies o identificadores anónimos en su dispositivo para averiguar qué anuncios deben mostrarse o qué anuncios han sido mostrados en su navegador web. El almacenamiento local de datos se utiliza también para medir el efecto de los anuncios midiendo cuántos usuarios hicieron clic en un anuncio específico y cuántos completaron realmente una compra. Nosotros no permitimos que estos datos sean vinculados directamente al usuario usted. El Portal tiene la capacidad de leer datos de cookies de terceros como éstas. Estas compañías pueden utilizar el almacenamiento local de datos para dirigir anuncios específicos en otros sitios web en base a su visita a al Portal.
¿Cómo puedo gestionar datos almacenados localmente?
Puedes ajustar la configuración en tu navegador web o utilizar programas especiales que han sido desarrollados para gestionar cookies. La configuración en tu navegador web normalmente muestra una lista de todas las cookies que han sido almacenadas para proporcionarle una visión general y, si lo deseas, para eliminar las cookies no deseadas. Normalmente, puedes indicar que aceptas el almacenamiento de cookies de los sitios web que visitas o de terceros afiliados a dichos sitios web. También puedes escoger ser notificado cada vez que se almacena una nueva cookie. Se proporciona a continuación orientación sobre cómo hacer esto en diferentes navegadores web. Tu navegador web almacena normalmente cookies en una carpeta específica en su disco duro, de forma que pueda examinar también el contenido con más detalle. El Portal ha preparado también una lista con las principales formas de almacenamiento local de datos presentes en nuestro sitio web y más detalles sobre sus fines. La lista está disponible a continuación en 'Visión general de la tecnología que utilizamos'. Sin embargo, las cookies que están presentes en el sitio web cambian con frecuencia, y no todas las cookies son igual de importantes. Por consiguiente, el Portal actualizará con regularidad la lista de qué cookies están disponibles. Asimismo, hay disponibles servicios que han sido desarrollados especialmente para proporcionar a los usuarios una lista actualizada de cookies y otros mecanismos de seguimiento. Vea un ejemplo aquí www.ghostery.com o www.disconnect.me. Ten en cuenta que la desactivación de cookies del Portal puede impedir que nuestros sitios web funcionen adecuadamente. Por ejemplo, puede que tengas que iniciar sesión cada vez que nos visites, y puedes recibir anuncios al azar en lugar de aquellos que son más adecuados de acuerdo a tus búsquedas. A continuación, se presenta un resumen de cómo los datos almacenados localmente pueden ser gestionados en diferentes navegadores web. Ten en cuenta que este proceso puede cambiar y que las descripciones dadas aquí pueden no estar actualizadas.
Gestión de cookies en Google Chrome
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Nuestro Código de Conducta
1-INTRODUCCION
El presente documento, que fue aprobado por el Consejo de Administración de AEMOL, expone el conjunto de normas y principios generales de gobierno corporativo y de conducta profesional que resultan de aplicación a todos los profesionales de la entidad y que resultan válidos para establecer los parámetros orientadores de la cultura corporativa de nuestra organización.
Somos una empresa en constante movimiento, orientados a satisfacer las necesidades de nuestros clientes. Desarrollamos propuestas de valor que permiten dar soluciones en Consultoría Técnico - Legal a nuestros diversos clientes.
Cada día nuestros clientes, proveedores, colaboradores y familias depositan en nosotros la confianza de hacer un trabajo enmarcado en estrictas normas de ética, profesionalidad y seguridad. Como tal queremos entregar confianza en que nuestra labor diaria se enmarca en valores de honestidad, ética y seguridad laboral.
El Código de Conducta Empresarial es una guía que nos permite proceder de manera adecuada en torno a nuestros valores, manteniendo así la reputación que nos ha caracterizado en el rubro empresarial. No pretende responder todas las preguntas de orden ético, legal o reglamentario que pudiesen surgir en situaciones propias de nuestra actividad, ni tampoco sustituye nuestros reglamentos, políticas, procedimientos y documentos internos, sino que actúa como complemento a los mismos.
Nuestro compromiso es que cada colaborador realiza sus labores bajo lo establecido en el presente código y nos comprometamos así, a realizar nuestras actividades de negocio cumpliendo con las normas de ética declaradas.
2-NUESTRA EMPRESA
AEMOL CONSULTING® es una empresa orientada a dar soluciones en el ámbito de la Consultoría Técnico - Legal, con domicilio fiscal en Madrid -España-.
NUESTRA VISIÓN es ser reconocidos como Consultoría Técnico - Legal de calidad en el servicio, permitiendo a nuestros clientes ganar competitividad a través de nuestro desempeño.
NUESTRA MISIÓN es perfeccionar continuamente nuestro trabajo para ofrecer, en forma eficiente, un servicio de excelencia a nuestros clientes siempre.
RESPECTO A LAS LEYES La entidad actúa en el respeto a las leyes vigentes, a la ética profesional y a la normativa interna. La consecución de un objetivo de interés para la Consultoría no puede en ningún caso justificar conductas contrarias a los principios de corrección y honestidad.
TRANSPARENCIA EN LA INFORMACIÓN Toda información difundida por la entidad es completa, transparente, compresible y precisa, permitiendo a los destinatarios disponer de todo el conocimiento necesario para la toma de decisiones respecto a las relaciones a establecer con la entidad.
3- PILARES DEL CODIGO DE CONDUCTA EL CLIENTE: Demostramos una vocación permanente de servicio al cliente, comprendiendo adecuadamente sus demandas y generando soluciones afectivas a sus necesidades.
EXCELENCIA: Nos preocupamos por los detalles y matices del servicio.
INTEGRIDAD Y COMPROMISO: Nos comportamos de manera recta y honesta actuando con seguridad y congruencia entre el decir y el hacer. Nos enfocamos en construir relaciones duraderas de confianza basadas en un comportamiento veraz y de alto compromiso con la organización.
AUSTERIDAD: Sentimos como propios los objetivos de costos y uso eficiente de los recursos de la organización.
TRABAJO EN EQUIPO Y COLABORACIÓN: Tenemos siempre la intención de colaborar y cooperar con otros, formar parte de un equipo y trabajar juntos en la búsqueda de soluciones sin competir con los miembros del equipo.
4- POLITICA DE RECURSOS HUMANOS
Desde AEMOL CONSULTING® reconocemos que las personas son la base fundamental para alcanzar nuestros objetivos de negocio. Nuestra meta es emplear, capacitar, desarrollar y retener a las personas más adecuadas para el cumplimiento de las distintas funciones dentro de la organización. Defendemos y promovemos el cumplimiento de los derechos humanos y laborales y nos comprometemos a la aplicación de la normativa y buenas prácticas en materia de condiciones de empleo, salud y seguridad en el puesto de trabajo. La entidad garantiza que sus empleados dispongan de un nivel de profesionalidad adecuado para la realización de las funciones que les son asignadas. A tal efecto, la entidad se compromete a potenciar las competencias de las personas que la integran, poniendo a su disposición los instrumentos más apropiados para la formación, la actualización y el desarrollo profesional.
PRINCIPIOS
- Ninguna persona empleada será objeto de discriminación por razón de raza, enfermedad, religión, orientación sexual, opinión política, edad, nacionalidad o género. Cuando el trabajo lo permita se dará igual consideración a personas con discapacidades.
- Se prohíbe toda forma de acoso o abuso físico, sexual, psicológico o verbal a sus empleados, así como cualquier otra conducta que pudiera generar un entorno de trabajo intimidatorio, ofensivo u hostil.
- Los empleados tienen reconocido el derecho de sindicación y libertad de asociación.
- El horario laboral semanal no excederá el límite legal establecido.
- No empleamos a nadie menor de 16 años, rechazamos el trabajo infantil en cualquiera de sus expresiones.
- Todos los empleados están obligados a actuar, en sus relaciones laborales con otros empleados, conforme a criterios de respeto, dignidad y justicia.
- Todos los empleados son responsables de cumplir rigurosamente las normas de salud y seguridad en el trabajo, y de velar por su propia seguridad y por la de las personas afectadas por sus actividades.
- Está prohibido el consumo de sustancias que pudieran afectar al debido cumplimiento de las obligaciones profesionales.
POLITICA DE SEGURIDAD Y SALUD OCUPACIONAL
AEMOL CONSULTING® realiza servicios de asesoramiento gracias a un equipo humano calificado, con actitud y comprometido con la mejora continua de los servicios. Consciente de esto, la organización adopta medidas de protección con los siguientes principios:
- Se ha implantado un Plan de Prevención de Riesgos Laborales internamente con el cual fomentar una cultura preventiva, estableciendo acciones permanentes, que permitan eliminar y controlar los riesgos presentes en las actividades. De esta manera se buscar reducir en forma sistemática los accidentes de trabajo y enfermedades profesionales.
- Alcanzar un alto estándar en materias de prevención de riesgos, cumpliendo rigurosamente las disposiciones legales vigentes relacionadas con la seguridad y salud laboral.
- Desarrollar, implementar y aplicar el Plan de Prevención de Riesgos Laborales destinado a la mejora continua de las condiciones de trabajo, donde se recoge la estructura organizativa de la prevención, la definición de funciones, obligaciones, derechos, procedimientos y recursos necesarios.
- Desarrollar planes y actividades de formación, dirigidas a promover un mayor conocimiento de los riesgos derivados del trabajo y las medidas preventivas a adoptar.
- Investigar la existencia de los riesgos psicosociales e implantar medidas para su detección, eliminación y prevención dentro de la empresa.
- Establecer las condiciones necesarias para garantizar la comunicación, sensibilización y la participación de sus colaboradores, empleados, etc. en materias de Seguridad y Salud Laboral.
- La adopción de esta política se enmarca como uno de los objetivos estratégicos de la empresa.
- AEMOL CONSULTING® revisa el Plan de Prevención de Riesgos Laborales con la periodicidad acordada con la empresa que tiene contratada para la prestación de estos servicios y se preocupa de difundirla, de manera que sea conocida, entendida y aplicada por sus colaboradores y empresas aliadas.
5- CODIGO DE ETICA Y CONDUCTAS El Código de Ética y Conducta plasma nuestra filosofía y compromiso empresarial, vincula la visión y la estrategia de negocios, las prácticas de responsabilidad empresarial, el cumplimiento de la legislación vigente aplicable a la organización, la actuación ética y los valores que deben regir nuestro comportamiento.
RELACIONES CON CLIENTES
Todos los empleados están obligados a actuar en sus relaciones con los cliente, conforme a criterios de consideración, respeto y dignidad, teniendo en cuenta la diferente sensibilidad cultural de cada persona y no permitiendo discriminaciones por razón de raza, religión, edad, nacionalidad, género o cualquier otra condición personal o social prohibida por ley, con especial consideración hacia la atención de las personas con discapacidad o minusvalía. Los clientes constituyen el activo fundamental de la consultoría.
RELACIONES CONTRACTUALES CON LOS CLIENTES
Todas las relaciones contractuales y comunicaciones con los clientes de la entidad se rigen por los principios de corrección, honestidad, profesionalidad, transparencia y el máximo grado de colaboración.
SATISFACCIÓN DEL CLIENTE La entidad considera fundamental mantener un alto nivel de calidad en la prestación de sus servicios y maximizar la satisfacción de sus clientes. Los procesos internos y la tecnología informática que la entidad utiliza están orientados a este fin, al igual que las investigaciones periódicas que hace de su ámbito de actuación. La entidad rechaza toda práctica dilatoria y actúa permanentemente con el objetivo de implementar procesos cada vez más rápidos y ágiles, respetando las normas de control interno.
RELACIONES CON PROVEEDORES O COLABORADORES
Los colaboradores externos y proveedores hacen posible con su cooperación el desarrollo diario de la actividad de la empresa. La entidad reconoce la importancia de esta contribución, se compromete a negociar con ellos en términos de igualdad, respeto mutuo y satisface sus legítimas expectativas de recibir instrucciones claras con relación a la naturaleza de su cometido y de percibir correctamente los pagos se les sean debidos.
- Los empleados se relacionarán con los proveedores de bienes y servicios de forma lícita, ética y respetuosa.
- La selección de los proveedores se regirá por criterios de objetividad y transparencia, conciliando el interés de la empresa en la obtención de las mejores condiciones, con la conveniencia de mantener relaciones estables con proveedores éticos y responsables.
- Todos los proveedores que trabajen con AEMOL deberán comprometerse a respetar los derechos humanos y laborales de todos los empleados contratados, así como a involucrar y transmitir estos principios a sus socios de negocio. La vulneración de cualquiera de estos principios no será en ningún caso aceptada por AEMOL
- Ningún empleado podrá ofrecer, conceder, solicitar o aceptar, directa o indirectamente, regalos o dádivas, favores o compensaciones, en metálico o en especie, cualquiera que sea su naturaleza, que pueden influir en el proceso de toma de decisiones relacionado con el desempeño de las funciones derivadas de su cargo.
RELACIONES CON AUTORIDADES Y FUNCIONARIOS
Todas las relaciones entre la entidad y los Organismos Públicos se rigen por los principios de corrección, transparencia, colaboración y no interferencia, en el marco del mutuo respeto a las funciones de cada uno. La entidad rechaza toda conducta que pudiera ser interpretada como contraria a los principios mencionados:
- Los empleados que se relacionen con autoridades e instituciones públicas, de forma lícita, ética, respetuosa y alineada con las disposiciones para la prevención de la corrupción y el soborno.
- Ningún empleado podrá ofrecer, conceder, solicitar o aceptar, directa o indirectamente, regalos o dádivas, favores o compensaciones, en metálico o en especie, cualquiera que sea su naturaleza, a ó de cualesquiera autoridades o funcionarios.
- Los empleados se abstendrán de realizar pagos de facilitación o agilización de trámites, consistentes en la entrega de dinero u otras cosas de valor, cualquiera que sea su importe, a cambio de asegurar o agilizar el curso de un trámite o actuación cualquiera que sea su naturaleza, frente a cualquier órgano judicial, administración pública u organismo oficial.
- Los empleados evitarán obtener ventajas indebidas en materia fiscal para AEMOL y se asegurarán de que la información declarada en esta materia a las autoridades en veraz y refleja fielmente la realidad de la compañía.
- También se asegurarán de que las ayudas solicitadas o recibidas de las administraciones públicas reciben un uso adecuado y que su solicitud es transparente, evitando falsear las condiciones para su obtención o darles un uso distinto a aquél para el que fueron otorgadas, en el caso en el que fuesen solicitadas dichas ayudas.
CONFLICTO DE INTERESES
- Los empleados deberán evitar situaciones que puedan suponer un conflicto entre sus intereses personales y los de la compañía. También deberán abstenerse de representarla y de intervenir o influir en la toma de decisiones en las cuales, directa o indirectamente, ellos mismos o un tercero vinculado a ellos, tuvieran un interés personal. No podrán valerse de su posición en la compañía para obtener ventajas patrimoniales o personales ni oportunidades de negocio propias.
- Ningún empleado podrá prestar servicios a otra compañía competidora, a excepción de los servicios que pudieran prestarse a solicitud de AEMOL CONSULTING® o con la autorización del Consejo de Administración.
- La realización por el empleado o por personas vinculadas a él, directa o indirectamente, por sí o a través de alguna sociedad o institución, de actividades que constituyan el mismo, análogo o complementario género de actividad que el que desarrolla en AEMOL CONSULTING® necesitará de autorización por parte del Consejo de Administración.
- La realización por el empleado o por personas vinculadas a él, directa o indirectamente, por sí o a través de alguna sociedad o institución, de actividades que generen intercambio de bienes y/o servicios con AEMOL CONSULTING® , cualquiera que sea el régimen de retribución convenido necesitará de autorización por parte del Consejo de Administración.
- Los empleados sólo podrán desarrollar actividades laborales y profesionales ajenas a las desarrolladas en AEMOL CONSULTING® , cuando no supongan merma en la eficacia esperada en el desempeño de sus funciones.
- Cualquier actividad laboral o profesional ajena que pueda afectar a la jornada laboral o profesional ajena que pueda afectar a la jornada de trabajo en la compañía, deberá ser previamente autorizada por el Consejo de Administración. USO DE BIENES Y SERVICIOS DE LA COMPAÑÍA
- Los empleados utilizarán eficientemente los bienes y servicios de la empresa y no harán uso de ellos en beneficio propio.
- A este respecto, los empleados en ningún caso harán uso de los equipos que AEMOL CONSULTING® pone a su disposición para instalar o descargar programas, aplicaciones o contenidos cuya utilización sea ilegal, que contravengan las normas de la compañía o que puedan perjudicar su reputación.
- Tampoco harán uso de fondos o tarjetas de la compañía para sufragar actuaciones que no sean propias de su actividad profesional.
- Tampoco harán uso de ordenadores, móviles, etc. para actividades ajenas a la actividad de la compañía sin autorización del Consejo de Administración.
- Los empleados deben conocer que los documentos y datos contenidos en los sistemas y equipos de tecnologías de la información, pueden estar sujetos a revisión por parte de unidades competentes de la entidad, o por terceros designados por ésta, cuando así se considere necesario y esté permitido por la normativa en vigor.
CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES
- AEMOL CONSULTING® ha implantado la Ley Orgánica de Protección de Datos internamente y ha realizado las auditorias bianuales obligatorias.
- El personal tiene la obligación de proteger la información y el conocimiento generado en el seno de la organización, de su propiedad o que custodia.
- Los empleados se abstendrán de utilizar en su propio beneficio cualquier dato, información o documento obtenido durante el ejercicio de su actividad profesional. Tampoco comunicarán información a terceros, excepto en cumplimiento de la normativa aplicable, de las normas de la compañía o cuando sean expresamente autorizados a ello. Asimismo, tampoco utilizarán datos, información o documentos de carácter confidencial provenientes de una tercera compañía sin su autorización por escrito.
- El personal se compromete a mantener la confidencialidad y a hacer un uso acorde con la normativa interna en la materia, de cualquier dato, información o documento obtenido durante el ejercicio de sus responsabilidades en la compañía. Con carácter general, y a menos que se les indique lo contrario, la información a la que tienen acceso debe ser considerada confidencial y únicamente podrá ser usada para la finalidad para la que fue obtenida.
- Asimismo, no deberán hacer duplicados, reproducirla ni hacer más uso de la información que el necesario para el desarrollo de sus tareas y no la almacenarán en sistemas de información que no sean propiedad de la empresa salvo en los casos y finalidades expresamente autorizados.
- La obligación de confidencialidad permanecerá una vez concluida la actividad en la entidad y comprenderá la obligación de devolver cualquier material relacionado con la compañía que tenga en su poder el empleado en el momento del cese de su relación con la sociedad.
- El personal deberá respetar la intimidad personal y familiar de todas aquellas personas, se trate de empleados y otros, a cuyos datos tenga acceso. Las autorizaciones de utilización de datos deben responder a solicitudes concretas y justificadas. Los empleados deberán cumplir estrictamente las normas, internas y externas, establecidas para velar por el buen funcionamiento de la información y de los datos aportados a la compañía por terceros.
- En la recopilación de datos de carácter personal de clientes, empleados, contratistas o cualquier persona o entidad con la que se guarde una relación contractual o de otra naturaleza, todo el personal implicado en estas tareas obtiene los consentimientos, cuando resulta preceptivo, y se compromete a la utilización de los datos conforme a la finalidad autorizada por el otorgante de dicho consentimiento. Asimismo, el personal debe conocer y respetar todos los procedimientos, custodia y acceso a los datos y que están destinados a garantizar los diferentes niveles de seguridad exigidos conforme a la naturaleza de los mismos.
- Los empleados comunicarán al departamento correspondiente cualquier incidencia que detecten relacionada con la confidencialidad de la información o con la protección de datos personales.
PROTECCION DE LA PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
AEMOL CONSULTING® está comprometida con la protección de la propiedad intelectual e industrial propia y ajena. Esto incluye, entre otros, derechos de autor, patentes, marcas, nombres de dominio, derechos de reproducción, derechos de diseño, de extracción de bases de datos y derechos sobre conocimientos técnicos especializados. El personal tiene expresamente prohibida la utilización de obras, creaciones o signos distintivos de propiedad intelectual o industrial de terceros sin la constancia de que la compañía dispone de los correspondientes derechos y/o licencias. La propiedad intelectual e industrial fruto del trabajo de los empleados durante su permanencia en la compañía, y que tenga relación con los negocios presentes y futuros de la entidad, será propiedad de AEMOL CONSULTING® . Sólo se usarán en marketing, publicidad, etc. aquellas marcas, imágenes y textos debidamente autorizados por el Consejo de Administración.
REGISTRO DE OPERACIONES
Todas las operaciones con trascendencia económica que realice la sociedad, figurarán con claridad y exactitud en registros contables apropiados que representen la imagen fiel de las transacciones realizadas. Los empleados del departamento correspondiente llevan la contabilidad y cumplen correctamente con las obligaciones fiscales y societarias. Se velará por el rigor y la integridad de la información financiera aportada y registrada.
6- NUESTRO COMPROMISO CON EL MEDIOAMBIENTE
Como empresa con un uso intensivo de energía en sus operaciones, somos conscientes de la importancia de la reducción de los consumos, costos energéticos y promoción de la sustentabilidad ambiental y económica. Con la finalidad de ser una organización proactiva y de ejemplo para otras empresas del sector en materia de eficiencia energética, hemos apostado por asumir ciertos compromisos con el fin de mejorar en forma continua la gestión de los consumos energéticos:
- Fomentar el uso eficiente de la energía.
- Implementar tecnologías y mejorar las existentes, con el fin de consumir energía de manera más eficiente.
- Mejorar los hábitos de consumo de energía en cuanto al ahorro de la misma entre los trabajadores y cualquiera de las personas ajenas a la empresa que interactúen con ella.
- En general, cuidar mediante acciones anteriormente mencionadas el medioambiente.
- Asegurar la disponibilidad de información y de recursos necesarios para alcanzar los objetivos y las metas establecidos.
- Apoyar la adquisición de productos y servicios energéticamente eficientes y el diseño para mejorar el desempeño energético.
- Cumplir con los requerimientos legales relacionados con el uso, consumo y eficiencia energética.
7- CUMPLIMIENTO DEL CODIGO DE CONDUCTA
A fin de garantizar el cumplimiento del presente código existe un Compliance Officer dentro de la organización que es uno de los Administradores de la entidad. Este podrá actuar por iniciativa propia o a instancia de cualquier empleado de AEMOL CONSULTING® , cliente, proveedor o un tercero con relación directa e interés comercial o profesional legítimo, mediante denuncia realizada de buena fe. A tal fin, las comunicaciones realizadas al amparo del presente Código, ya contengan denuncias de incumplimiento o consultas relativas a su interpretación o aplicación, podrán hacerse llegar a la sociedad a través de los siguientes medios:
- Correo ordinario a la dirección: C/ Maqués de Pidal 13, 1ºIzq - 33004 Oviedo (Asturias) a la atención del Compliance Officer.
- Correo electrónico a la dirección: info@aemol.com
El Compliance Officer depende del Consejo de Administración y tiene las siguientes funciones básicas:
1. Supervisión del cumplimiento y de la difusión interna del Código entre todo el personal de la entidad.
2. La recepción de todo tipo de escritos, relacionados con la aplicación del Código y su remisión, en su caso, al órgano o Departamento de la compañía al que deba corresponderle su tramitación y resolución.
3. El control y supervisión de la tramitación de los expedientes y su resolución.
4. La interpretación de las dudas que plantee la aplicación del Código.
5. Elaboración del informe anual en que se analice la aplicación del Código.
6. La supervisión del Canal de Denuncias y del cumplimiento de sus procedimiento.
En el ejercicio de sus funciones, el Compliance Officer garantizará:
1. La confidencialidad de todos los datos y antecedentes manejados y de las actuaciones llevadas a cabo, salvo que por ley o requerimiento judicial proceda la remisión de información.
2. El análisis exhaustivo de cualquier dato, información o documento en base a los cuales se promueva su actuación.
3. La instrucción de un procedimiento adecuado a las circunstancias del caso, en el que se actuará siempre con independencia y pleno respeto del derecho de audiencia y de la presunción de inocencia de cualquier persona afectada.
4. La indemnidad de cualquier denunciante como consecuencia de la presentación de instancias o denuncias de buena fe al Responsable.
El Compliance Officer dispondrá de los medios necesarios para garantizar la aplicación del presente Código. Las decisiones del Compliance Officer tendrán carácter vinculante para AEMOL y para el empleado.
8- PUBLICIDAD DEL CODIGO
El Código se hará llegar en su propio idioma a todos los empleados y permanecerá colgado en la página Web www.aemol.com de la entidad para facilitar su consulta en cualquier momento. También será objeto de las adecuadas acciones de comunicación, formación y sensibilización para su oportuna comprensión y puesta en práctica en toda la organización.
TERMINOLOGÍA
Personal o empleados: Todos los directivos o empleados de AEMOL CONSULTING® , cualquiera que sea su forma de contratación, cuando actúen en su condición de tales, es decir, en nombre y por cuenta de o para AEMOL CONSULTING® , y tanto si lo hacen directa como indirectamente, por sí o a través de persona interpuesta o por medio de alguna sociedad u otro tipo de entidad controlada.
Persona vinculada: Cualquier persona que se encuentre en alguna de las siguientes situaciones con personal de AEMOL CONSULTING® :
- Cónyuge o persona con análoga relación de afectividad.
- Ascendiente, descendiente o hermano.
- Ascendiente, descendiente o hermano del cónyuge o persona con análoga relación de afectividad.
Proveedores: Cualesquiera proveedores de bienes y servicios que mantengan relaciones comerciales directas con AEMOL CONSULTING®
Socios de negocio: Sociedades en relación de negocio con AEMOL CONSULTING® mediante la creación de cualquier forma de empresa conjunta o franquicia.

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